应该说,很多传统珠宝商是看到电子商务的大蛋糕,也很想从中分羹而食,但要摆脱以往传统的经营思维局限,在营销策略、手段上做突破,难度是相当大的,大量资源的投入是一方面,更大的挑战是思维意识的自我革命。所以我们可以看到做得相对好的珠宝电商都是以纯电商方式切入线上市场,并以钻石这一具有价格空间、产品容易标准化的品类立足电商市场。
目前珠宝行业开展电商业务的方式与整个电子商务的发展潮流是一致的,主要采用平台电商、自营商城两种形式,而这两年兴起的微信商城还没能成为主流。平台电商就是与天猫、京东等合作,在既有平台上能获得较大的线上流量,但在目前网民红利消失的大背景下,推广运营成本却水涨船高,获取单个有效流量的成本已经过百元,对于毛利越来越低的珠宝电商,做了也是亏钱。自营商城就是商家自己建商城网站,但其运营比起平台电商难度更大,一没影响力二没流量三没信用背书,大的品牌珠宝商尚且不敢轻易试水这一领域,更何况缺乏资金及品牌实力的中小传统珠宝商。
因此,较多传统珠宝企业还是和传统电商平台合作,建立淘宝旗舰店、京东商铺等,一方面是作营销渠道拓展,另一方面还是依托平台的流量优势,提升品牌影响力。
但是,不管哪种电商模式,对于传统珠宝行业最普遍的加盟方式依然冲击巨大:加盟商无法从线上获取利益,造成与线上电商利益割裂的局面,极大打击加盟商的积极性,也对珠宝品牌线下渠道拓展造成很大的影响。这也是目前传统珠宝商面临最大的困境,利益分配不合理,线上得意线下失利。但传统珠宝商最大的利益还是在线下门店、加盟商。因此,传统珠宝商做电商或受线下压力、或因线上成本高无利可图、或缺乏互联网思维运营不当,往往都无功而返。
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