某黄金珠宝商通过线上直播销售。
消费者在选购黄金首饰。
近日,国内黄金珠宝行业上市企业纷纷发布了2021年上半年度报告,引起行业内外广泛关注。
通过综合中国黄金、老凤祥、周大生、豫园股份、莱绅通灵,以及曼卡龙等上市珠宝企业发布的2021年上半年度报告中的相关数据,可以发现上市珠宝企业在市场运营过程中有两个非常显著的共性特征:一是大力拓展年轻消费群体,抓住时下年轻人的消费心理,助力品牌实现更好、更长久发展的目标;二是继续发力线上电商,线上电商成为上市黄金珠宝零售企业较为看中的重要渠道。
抓住年轻群体需求
拓展更大市场
近几年来,随着“90后”“00后”逐渐登上消费大舞台,各行各业都把深入研究年轻消费群体需求当成一堂“必修课”。而如何客观认识并满足年轻消费群体的个性化、多元化需求,自然成为各行各业零售业态绕不过的话题,黄金珠宝零售行业也不例外。
作为国内黄金珠宝行业的头部品牌之一,周大生努力通过产品研发来匹配年轻消费群体的需求。周大生2021年上半年度报告中显示,2021年上半年,周大生继续加大钻石产品研发力量,产品系列迭代出新,向系列化、年轻化方向发展。针对不同客群,推出“shining girl”与“甜蜜星人”、“幸福时刻”与“幸福花嫁”、“都市独白”与“挚”、“缪斯女神”、“梵高”艺术珠宝系列,分别匹配年轻女孩、婚嫁人群、都市白领、精英女性等目标人群,满足年轻消费群体崛起带来的多样化需求。
近两年,国货品牌正在快速崛起,“国潮文化”成为年轻消费群体的首要选择。2021年上半年,中国黄金集团有限公司所属中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司(股票简称:中国黄金,股票代码:600916)抓住国潮复兴的契机,大力推动黄金珠宝产品与中国传统文化的创新结合,使得黄金首饰从设计、寓意和文化属性都有一定的提升。在承福金、玲珑金、kπ金三大主线项目的基础上,全力打造金饭碗等跨界设计项目,创新性推出了中国黄金品牌手表等时尚穿戴系列产品,深受年轻消费群体喜爱。
2021年上半年,老凤祥零售部门则积极策划并全力组织实施营销活动,通过参与上海“55购物节”等主题活动营造消费热点、举办老凤祥高端翠钻珠宝vip鉴赏会、以及通过老凤祥上海会员商城平台,组织直播带货销售等方式,以多元化营销模式吸引年轻客户群体。这些举措在一定程度上彰显了老凤祥坚持“经典”与“时尚”的品牌文化核心,打造老凤祥“经典时尚”的品牌新形象。
报告期内,老凤祥举办了第30届老凤祥上海首饰博览会开幕式暨老凤祥全球形象代言人陈数发布会,展示了老凤祥品牌的未来多元化和向年轻时尚转变发展的形象,开启了老凤祥品牌形象的新篇章。
无论是中国黄金的“国潮风”、老凤祥的新代言人,还是周大生发力产品研发端,无一不体现了各大黄金珠宝零售品牌朝年轻化方向迈进的决心和魄力,他们想方设法吸引年轻人的目光,以别具一格的新形象来获得年轻消费群体的喜爱和信赖。
继续发力线上电商
深耕新销售渠道
2021年上半年,各大上市黄金珠宝品牌也在不同程度地发力线上电商,探索新的销售渠道,助力自身营业收入实现增长。
积极探索新营销模式,加快数字化转型,深化线上线下业务融合,强化网络平台合作及直播带货。2021年上半年,莱绅通灵实现线上收入5600余万元,线上收入占营业收入的7.09%。而2020年上半年,莱绅通灵线上营业收入占比为5.59%。
莱绅通灵2021年半年度报告指出,报告期内,莱绅通灵采取了多种措施:优化数字营销引流追踪链路,通过线上种草触达(注册&预约)引导至实体门店转化成交的可识别销售额;重塑线上线下全域消费体验,与天猫等平台合作全域会员数据融合,上翻实体门店会员;落地精细化客户经营,搭建线上私域流量池,并建立线上会员生命周期的管理,强化会员拉新,提升客户黏性及转化……
作为黄金珠宝行业上市企业中的新晋之星,中国黄金与曼卡龙在2021年上半年的表现也格外引人瞩目。
中国黄金2021年半年度业绩公告显示,营业收入266亿元,同比增长72.13%。净利润方面,2021年半年度归属于上市公司股东的净利润为4.02亿元,同比增长188%。
传统电商方面,报告期内,中国黄金在天猫和京东增设“珍·如金”店,逐步完善线上销售矩阵,实现各店面的差异化管理,推出3款天猫联名产品,拓宽了与平台合作的广度;与网易严选达成战略合作。直播电商方面,中国黄金业务蓄势发力,重点经营抖音及快手官方旗舰店,同时与各大精选ip公司开展深度合作,完成直播场次近千场。在抖音平台获得了珠宝文玩排行榜第一名,商家榜第二名,品牌榜第四名的好成绩,中国黄金“珍·尚银”荣获2020年度“最具影响力直播电商品牌奖”和“十佳网络ip奖”。
曼卡龙珠宝股份有限公司2021年半年度报告显示,今年上半年,曼卡龙实现营业收入6.29亿元,较2020年同期上涨68.43%;实现归属于上市公司股东的净利润4435.35万元,较2020年同期上涨40.45%。报告期内,曼卡龙电商(线上业务)营业收入1.16亿元,较2020年同期增长138.85%,线上收入占报告期营业收入的18.41%,其中唯品会较2020年同期增长1531.67%,增幅明显。
报告期内,曼卡龙通过线上渠道让消费者了解曼卡龙品牌和产品,形成线上和线下联动,引导了消费者的需求和选择。通过信息化技术实现线上和线下的有效结合,更便于消费者了解曼卡龙产品信息、分享产品体验,轻松、便捷的购物。报告期内,公司借助情感营销节点的传播势能面,瞄准市场,通过抖音、小红书等平台的内容化与短视频运营,围绕推广产品的核心概念,用事件造势能,用势能造市场,引爆全网声量,打造品牌印记,最终达成话题曝光1亿 ,互动200万 ,带动线上线下推广产品的销量增长。
周大生在2021年上半年的线上销售方面也取得了不菲成绩。2021年上半年度,周大生实现营业收入27.89亿元,较上年同期增长66.67%。透过周大生珠宝股份有限公司2021年半年度报告期分业务模式的主营业务收入情况表可以看出,自营(线下)、互联网(线上)、加盟三个板块是周大生最主要的收入来源,占营业收入的比重超过90%。
报告期末,周大生自营线下业务实现营业收入6.47亿元,较上年同期增长94.41%,自营线下收入占公司整体营业收入的23.18%。2020年同期,周大生自营线下收入占公司整体营业收入的19.87%;本报告期末,周大生自营线下收入占公司整体营业收入的比重,与2020年同期自营线下收入占公司整体营业收入的比重相比,增长了3.31%。
加盟收入是周大生营业收入最大的来源。2021年上半年度,周大生加盟业务实现营业收入15.82亿元,较上年同期增长84.29%,营业收入占比为56.72%,与去年同期加盟收入占公司整体营业收入51.29%相比,增长了5.43%。
报告期末,周大生电商业务实现营业收入4.35亿元,同比增长12.35%,营收收入占比为15.58%。需要注意的是,2020年同期,电商业务占营业收入的比重为23.12%。本报告期末电商业务占营业收入中的比重,与2020年同期电商业务占营业收入比重相比,下降了7.54%。
作为黄金珠宝零售市场中的新赛道,线上电商、直播在近两年发展得如火如荼,受到各大黄金珠宝零售品牌的青睐,不断发力线上电商渠道,取得了非常显著的成绩。但我们仍然需要警惕,线上电商火爆两年后却逐渐出现了降温的表征,这在周大生2021年线上电商业务占其营业收入的比重中可窥一隅。这不得不引起各黄金珠宝零售品牌的反思。
目前,传统的线下销售仍然是黄金珠宝零售市场最主要的销售场所和收入来源,各大零售品牌纷纷争抢线下零售市场份额,品牌扩张和市场下沉愈演愈烈。
2021年上半年,周大生品牌终端门店数量4257家,其中加盟门店4014家,自营门店243家。周大生终端门店数量较年初净增加68家。
珠宝时尚业务是豫园股份依托上海城市商业根基,培育壮大的支柱产业之一。豫园股份旗下上海豫园珠宝时尚集团有限公司突出“老庙”和“亚一”的品牌优势,以直营零售、批发为主要经营模式拓展连锁网络,截至2021年6月底,“老庙”和“亚一”品牌连锁网点达到3648家,比2020年底增加了281家零售网点。
线下加速拓展市场,线上稳步加码发力,国内黄金珠宝零售市场线上与线下齐头并进发展的步伐愈来愈稳健。而未来,黄金珠宝零售市场中线上与线下将如何组合,目前来看还未可知,但它势必将是未来几年行业重点关注并加以深入研究的重要课题
关注商会微信